購物須知
為維護您的購物權益，下單前請先閱讀以下資訊
貨到付款注意事項
自 2026 年度起，為維護物流資源：
• 貨到付款未取件次數累計超過 2 次，系統將自動關閉該會員之貨到付款功能。
如需重新解鎖功能，請聯繫官方 LINE 客服，並請務必於期限內完成取貨。
快速登入
建議使用 LINE 帳號快速登入
綁定後可即時收到「已下單、已付款、已出貨、已到店」等完整訂單狀態通知，不怕漏接訊息！
★ 加入好友再領取 $50 專屬優惠碼
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會員帳號說明
- LINE 綁定 LINE 快速登入會使用您「LINE 帳號本身綁定的 Email」進行登入。若與原本官網會員註冊使用的 Email 不同，系統會判定為不同會員帳號，因此訂單紀錄與會員資料可能不會同步。
- 手機號碼 一組手機號碼僅能綁定一個會員帳號。若需要協助轉移或整合帳號資訊，歡迎聯繫官方 LINE 客服協助處理。
- 下單前確認 下單時請務必確認 Email 與手機號碼是否填寫正確。若未登入會員直接下單，且資料填寫錯誤，可能會影響後續登入、會員綁定或訂單查詢。
- 無法登入 若您曾於官網下單，但尚未設定密碼，可使用「忘記密碼」功能，輸入當時下單使用的 Email 重新設定密碼即可登入。
* 若遇到登入、綁定或帳號資料不同步等問題，歡迎聯繫官方 LINE 客服協助處理。
優惠券／優惠碼使用說明
- 使用方式 於結帳頁面找到「優惠券／優惠碼」區塊，點選「選擇優惠券或輸入優惠碼」，即可選擇帳號內可用優惠券，或手動輸入優惠碼套用。
- 確認方式 套用成功後，使用中的優惠會顯示在優惠券／優惠碼欄位中。若為商品折價券，折扣會直接顯示於結帳金額。
- 溫馨提醒 一筆訂單最多可使用兩張優惠券／優惠碼。優惠券、優惠碼與其他活動是否可併用，請依結帳頁面實際顯示為準。
* 若優惠未成功套用，可取消訂單後重新下單；該筆訂單所使用的紅利與優惠皆會退回。若有疑問，可聯繫官方 LINE 客服協助確認。
物流配送
- 出貨安排週一至週五依訂單順序安排出貨，一般商品約 1-3 個工作天內出貨。
- 假日休息週六、週日及國定假日暫停出貨，將於下一個工作日依序安排。
- 配送時間出貨後，宅配約 1-2 天送達，超商取貨約 2-5 天到店。
- 急件需求若有指定到貨時間或急件需求，可在訂單中備註。建議下單前先聯繫官方 LINE 客服確認，我們會協助評估可出貨時間。
- 訂單高峰若遇活動期間、訂單較多或商品需較長時間準備時，出貨時間可能延長至 3-7 個工作天。感謝您的體諒與耐心等候。
付款方式
- 線上支付支援信用卡 (Visa / Master / JCB / 銀聯卡)、LINE Pay。
- 虛擬 ATM訂單確認後，系統將產生專屬虛擬帳號供匯款。
- 取貨付款支援 7-11、全家、萊爾富超商取貨付款。
電子發票
- 開立選擇結帳時可選擇：會員載具(個人)、公司用(統編)、手機載具、自然人憑證或捐贈碼。
- 統編報帳若需報帳，請務必選擇「公司用(統編)」，並確實填寫統一編號與發票抬頭。
- 溫馨提醒依規定發票一經開立，即無法在「個人」與「公司戶」之間進行更改。結帳前麻煩請再次確認資訊是否正確哦！若在出貨前需要修改，可以自行取消訂單重新下單。
* 註：新寶順的網路金流收款與電子發票開立，皆由 CYBERBIZ 集團（順立智慧 / 順達智慧股份有限公司）系統代為處理發送。
